یکی از امکانات جذابی که در پنل مدیریت دکتر سایت وجود دارد ، بخش سوابق مراجعین است ، این امکان کاملا مختص پزشک بوده و امکان دسترسی به آن برای منشی و یا کاربر وجود ندارد ، با ورود هر مراجعه کننده به مطب خود و نشستن مقابل شما ، میتوانید کد ملی او را در پنل خود وارد کنید ، بلافاصله پس از ورود کد ملی ، تاریخچه ای از مراجعات قبلی او و توضیحات خود را مشاهده خواهید کرد که در چه تاریخ هایی بابت چه مشکلاتی به شما مراجعه کرده و چه نتیجه ای دریافت کرده است و با یک نگاه سریع به یادداشت های خود ، کل سوابق مراجعه کننده برای شما یادآوری می شود.
وجود بخش سوابق مراجعین ، باعث می شود شما از نگاه مراجعه کننده یک پزشک حرفه ای و مسلط به نظر برسید و مراجعه کننده احساس صمیمیت بیشتری با شما می کند ، این صمیمیت باعث می شود که تغییر پزشک (شما) برای مراجعه کننده کار آسانی نباشد و شما مراجعه کننده خود را به یک مراجعه کننده اصطلاحا وفادار تبدیل می کنید.